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分类>>健身房门店处境脏乱 众个筑筑“趴窝” 记者跟进后店家显示会实时整改八戒体育
八戒体育八戒体育八戒体育新民晚报讯(记者徐驰)健身后,想要沐浴,沐浴盒空了;想要如厕,便池坏了;想去汗蒸,房间不仅不开了,还成了“杂物间”……近日,家住杨浦区的市民高先生向“新民帮侬忙”反映,他作为一名“老会员”,前往控江路1628号紫荆广场4楼的舒适堡门店健身时,却接连遇糟心事。
高先生说,他是一名运动和健身爱好者。平时,喜欢去离家附近最近的控江路1628号紫荆广场4楼的舒适堡门店,撸铁、游泳、骑动感单车,享受运动和出汗的乐趣。然而,最近他却发现,健身房整体的环境和档次“明显下降”。“很多最起码的东西,他们也没做好。比如,男更衣室内,2个便池和2个台盆都不能用了,淋浴房里的沐浴液也不提供。我运动完后,大汗淋漓的,没地方‘解决’各种难题,真是尴尬不已……”除了这些最基础的“刚需”,让高先生“钟爱有加”的汗蒸房不仅不开放,甚至还成了杂物间。记者从他拍摄的照片上看到,汗蒸房内堆着毛巾、毯子和纸板箱等杂物,据高先生说,里面还散发着一股臭味,让人作呕八戒体育。“这样的环境,别说是贴心了,连基本的‘托底’都做不到了,还怎么让我们会员体会到其他更优质的服务?”
就这些问题,记者联系了舒适堡门店。一名相关现场负责人了解情况后回电称,由于管道堵塞的问题,便池和台盆确实没办法使用,目前正在全力疏通。“之前坏过一次,修好了,没想到现在又坏了。”;至于汗蒸房没法使用,是因为消防“没过关”,相关部门要求关闭;对于沐浴液“缺失”,则会吩咐工作人员,尽快“补充”。
对于这样的解释,高先生说,门店既然知道原因的症结所在,那就应当尽快整修、解决问题。同时,至少也应当贴出相应的告示,列出维修“时间表”。这也是对消费者的一种起码尊重。